Pesquisa da Secretaria de Aviação Civil aponta Aeroporto de Natal como melhor do País

03 de novembro de 2014

Pesquisa da SAC ouviu 16.769 pessoas em 15 aeroportos do País nos meses de julho, agosto e setembro.

Natal, 31 de outubro de 2014 - O Aeroporto Internacional de Natal é o primeiro colocado no ranking geral de indicadores da pesquisa trimestral da Secretaria de Aviação Civil (SAC). O aeroporto é o primeiro colocado em itens como painéis de informação de voos, facilidade de realizar conexões, disponibilidade de tomadas, qualidade de internet, disponibilidade e limpeza dos sanitários, limpeza geral do aeroporto, conforto na sala de embarque, conforto acústico do aeroporto, disponibilidade de meio fio e de táxi.

'É um resultado excelente e é o reconhecimento de um esforço muito grande para conseguir colocar este aeroporto em operação com sete meses de antecedência do prazo contratual. Já são cinco meses de operação e estamos quase chegando à marca de 1 milhão de passageiros, sem nenhum entrave operacional', explica Alysson Paolinelli, presidente da Inframérica.

A Inframérica já investiu cerca de R$ 500 milhões no aeroporto que, neste dia 31 de outubro, completa cinco meses de operação. 'Entre outras coisas, estamos agora trabalhando para ampliar a malha aérea. Nós construímos um aeroporto para o futuro, com espaço para crescer. Já temos sinalização de que teremos, por exemplo, mais de 200 voos extras para o período de alta temporada, de dezembro a fevereiro, incluindo destinos para os quais não há voo direto hoje', afirma Paolinelli. Os voos extras de alta temporada serão anunciados nas próximas semanas, quando os detalhes operacionais estiverem definidos. 

Em indicadores como disponibilidade de carrinhos de bagagem, cordialidade dos funcionários do aeroporto, disponibilidade de assentos na sala de embarque e sensação de proteção e segurança, o Aeroporto obteve a segunda colocação.

'A pesquisa da SAC nos oferece também um mapa muito importante do que ainda precisa ser melhorado e vamos trabalhar nesses pontos para evoluir ainda mais. Mesmo com o excelente desempenho nos indicadores da pesquisa, enxergamos que ainda temos que trabalhar mais na satisfação do passageiro, em pontos como opções comerciais e filas de aduana e imigração, por exemplo. Sabemos que há questões que merecem nossa atenção e vamos focar nisso', afirma Alysson. Nas próximas semanas, o aeroporto ganhará duas novas casas de câmbio e um novo restaurante, reforçando as opções comerciais.

 

Consórcio Inframerica

É composto pelas empresas Infravix, controlada pelo Grupo Engevix, um dos maiores grupos de infraestrutura com mais 50 anos de experiência e atuação nas áreas de engenharia consultiva, construção, energia, óleo e gás e concessões de infraestrutura; e Corporación América, maior operador aeroportuário privado do mundo, que administra 52 aeroportos na Argentina, Brasil, Uruguai, Peru, Equador, Itália, Armênia e outros. Cada empresa detém participação de 50% da Sociedade de Propósito Específico (SPE), criada para construir e operar o Aeroporto de São Gonçalo

 

Informações para a imprensa:

Inframerica - Comunicação Institucional

(11) 96477.2701 (Camila Holgado)
(11) 99756.8812 (Selma Bellini)
(11) 3169-9322 / 9310 (Camila Holgado/Selma Bellini)

selma.bellini@mslgroup.com
camila.holgado@mslgroup.com

x